Porque são tecnologias de épocas diferentes. As vozes marcadas como "Básica" são sintetizadores concatenativos ou formantes que o sistema operacional carrega desde os anos 2000: elas montam a fala colando pedaços gravados, e é daí que vem o som metálico. As marcadas como "Natural" já são redes neurais do próprio sistema (as vozes "Natural" da Microsoft, as do Google no Android e no Chrome). As marcadas como "Neural" e "Premium" são modelos que esta ferramenta baixa e roda no seu navegador, e são as que soam melhor. Se a voz atual está feia, o caminho é filtrar por "Neural" e escolher uma voz do seu idioma.